Utilisez notre formulaire pour signaler toute situation concernant un physiothérapeute qui, selon vous, ne respecte pas les normes éthiques et déontologiques de la profession.
Comment soumettre un rapport, une plainte ou une réclamation ?
L'Ordre des physiothérapeutes dispose d'un Conseil juridictionnel qui, entre autres compétences, peut instruire et juger des procédures disciplinaires à l'encontre des membres de l'Ordre. Il existe une procédure d'enregistrement et d'analyse de toutes les plaintes déposées, en fonction de leur nature, qui nécessite une réponse à la personne ou à l'entité qui a déposé la plainte, ainsi que la saisine correspondante. Si vous souhaitez soumettre un rapport/une plainte concernant un kinésithérapeute, veuillez remplir le formulaire disponible. ici et l'envoyer à geral@ordemdosfisioterapeutas.pt.
Autres canaux de signalement
1 – Autorité de régulation de la santé (ERS)
L'ERS a pour mission de réguler l'activité des établissements de santé dans les secteurs public, privé, coopératif et social. Il a pour mission de contrôler l'activité des établissements de santé, notamment en ce qui concerne le respect des conditions d'exercice de l'activité et de fonctionnement, y compris l'agrément des établissements, de garantir les droits relatifs à l'accès aux soins, à la fourniture de soins de qualité et les autres droits des usagers, et de vérifier la légalité et la transparence des relations économiques entre les différents opérateurs, les organismes de financement et les usagers. Vous pouvez déposer votre plainte à l'adresse suivante ERS - Plaintes en ligne.
2 – Ministère public (MP)
Le ministère public (Ministério Público - MP) est un organe constitutionnel qui a le pouvoir de poursuivre, de participer à la mise en œuvre de la politique pénale définie par les organes souverains, de représenter l'État et de défendre la légalité démocratique et les intérêts déterminés par la loi (article 219.º/1, CRP). Pour en savoir plus, consultez le site QUEIXA ELETRÓNICA - Plainte électronique.
3 – Inspection générale des activités de santé (IGAS)
L'IGAS est un service central de l'administration directe de l'État, doté d'une autonomie administrative et intégré au ministère de la santé. Elle a pour mission "d'auditer, d'inspecter, de superviser et d'exercer une action disciplinaire dans le secteur de la santé, en vue d'assurer le respect de la loi et des normes techniques élevées d'action dans tous les domaines d'activité et de prestation de soins de santé, que ce soit par les services, les établissements et les organisations du ministère de la santé, ci-après dénommé le ministère de la santé, ou ceux placés sous sa tutelle, ou par des entités privées, personnes physiques ou morales, à but lucratif ou non". Vous pouvez déposer votre plainte à l'adresse suivante Canal de dénonciation - IGAS.
